Qu’est-ce que l’hébergement mutualisé ?
L'hébergement Web est un service qui vous permet de louer un espace Web sur Internet pour publier un site Web. Les services de messagerie sont généralement également inclus dans la plupart des forfaits d'hébergement Web. Il en va de même pour l'enregistrement de domaine de votre premier nom de site. Le nom de domaine est l'adresse que les gens saisissent dans leur navigateur pour accéder à un site Web spécifique.
Qu'est-ce que l'hébergement cloud ?
L'hébergement cloud est la possibilité de rendre des applications et des sites Web disponibles sur Internet à l'aide du cloud. L'hébergement cloud regroupe les ressources informatiques d'un réseau de serveurs virtuels et physiques, permettant une plus grande évolutivité et flexibilité pour apporter rapidement des modifications. Dans la plupart des cas, l'hébergement cloud est également payant, ce qui signifie que les équipes paient pour ce qu'elles utilisent et n'ont pas à se soucier du surprovisionnement ou du sous-provisionnement des ressources.
Quelle est la différence entre l'hébergement cloud et l'hébergement mutualisé ?
L'hébergement partagé est le type de service d'hébergement le plus utilisé et le plus abordable. Dans l'hébergement partagé, de nombreux sites Web partagent l'espace d'un serveur physique et ses ressources. L'hébergement cloud est beaucoup plus puissant car vous obtenez un serveur complet par vous-même et vous ne partagez ses ressources avec personne.
L’hébergement mutualisé est-il suffisamment sécurisé ?
Oui, pour la plupart, l’hébergement mutualisé est sécurisé. Nos serveurs disposent de solutions de sécurité en place au niveau du serveur. Cependant, dans la plupart des cas, les problèmes de sécurité tels que les logiciels malveillants sur un serveur partagé se produisent uniquement parce qu’un ou plusieurs clients d’hébergement n’ont pas fait preuve de diligence dans la mise à jour du logiciel de leur site Web.
Comment puis-je enregistrer un nouveau nom de domaine avec Hosting Market ?
Enregistrez facilement un nouveau nom de domaine en suivant ces étapes simples sur notre plateforme conviviale. Tout d'abord, choisissez le domaine parfait pour votre projet, vérifiez sa disponibilité, puis procédez au paiement sécurisé. Pour explorer nos options tarifaires, veuillez consulter notre page de tarification. Nous rendons le processus d'enregistrement de domaine rapide et sans tracas.
Comment transférer mon nom de domaine existant vers Hosting Market ?
Simplifiez le transfert de votre domaine vers Hosting Market en suivant nos directives claires. Avant de commencer, assurez-vous de déverrouiller votre domaine actuel et d'obtenir le code d'autorisation requis. Pour démarrer le processus de transfert, veuillez visiter notre page dédiée ici. Nous sommes là pour rendre votre transition vers Hosting Market aussi fluide que possible.
Puis-je utiliser mon propre nom de domaine avec les services de Hosting Market ?
Absolument. Vous avez la flexibilité d'utiliser votre propre nom de domaine existant avec les services Hosting Market. Pour commencer, suivez ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Hosting Market.
- Accédez à la section de gestion des domaines.
- Suivez les instructions pour ajouter votre domaine existant à votre compte.
Cependant, veuillez noter que l'utilisation de votre propre nom de domaine nécessite que vous souscriviez à l'une de nos offres d'hébergement web. Découvrez nos offres sur notre page de tarification et choisissez le plan qui correspond le mieux à vos besoins. Profitez de nos services de qualité tout en conservant votre identité en ligne. Si vous avez besoin d'aide à quelque étape que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Comment mettre à jour les serveurs de noms pour mon nom de domaine hébergé chez Hosting Market ?
Mettre à jour les serveurs de noms peut varier en fonction du registraire où votre domaine est enregistré. Voici une procédure générale :
- Connectez-vous à votre compte chez le registraire où votre domaine est enregistré (par exemple, OVH, O2Switch, 1&1 IONOS, LWS, etc.).
- Recherchez la section de gestion des domaines ou des paramètres avancés.
- Localisez l'option pour mettre à jour les serveurs de noms.
- Saisissez les nouveaux serveurs de noms fournis par Hosting Market ou votre hébergeur.
Assurez-vous de sauvegarder les modifications. Veuillez noter que les mises à jour des serveurs de noms peuvent prendre un certain temps pour se propager à travers le réseau. Si vous rencontrez des difficultés, consultez la documentation de votre registraire spécifique ou contactez leur support technique.
Puis-je créer un sous-domaine de Hosting-Market.fr pour mon site ?
Absolument. Vous avez la possibilité de créer un sous-domaine personnalisé en utilisant notre domaine principal, tel que votrenom.hosting-market.fr. Cependant, veuillez noter que l'utilisation de cette option nécessite que vous souscriviez à l'une de nos offres d'hébergement web. Choisissez le plan qui correspond le mieux à vos besoins sur notre page de tarification.
Une fois que vous avez souscrit à une offre, configurez votre nouveau sous-domaine dans votre panneau de gestion. Restez informé sur les ajouts de nouveaux sous-domaines en consultant régulièrement notre page d'annonces. Nous y publions les dernières informations, y compris les nouveaux sous-domaines et noms de domaine disponibles. Restez à l'écoute pour les dernières mises à jour !
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Produits additionnels
Comment puis-je mettre à jour les informations de ma carte de crédit ?
Pour mettre à jour les informations de votre carte de crédit :
- Connectez-vous à votre compte Hosting Market.
- Accédez à la section "Facturation" ou "Compte financier".
- Sélectionnez l'option "Méthodes de paiement" ou une option similaire.
- Localisez la carte de crédit que vous souhaitez mettre à jour.
- Cliquez sur l'option de mise à jour et saisissez les nouvelles informations de votre carte.
- Enregistrez les modifications.
Vous avez maintenant mis à jour avec succès les informations de votre carte de crédit pour assurer un processus de paiement ininterrompu.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Hosting Market accepte plusieurs méthodes de paiement pour vous offrir une flexibilité maximale :
- Cartes de crédit : Nous acceptons les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, et American Express.
- PayPal : Utilisez votre compte PayPal pour effectuer des paiements en toute sécurité et commodité.
Choisissez la méthode de paiement qui vous convient le mieux lors de la souscription à nos services d'hébergement.
Quels sont les cycles de facturation disponibles ?
Hosting Market propose plusieurs cycles de facturation pour répondre à vos besoins de planification financière :
- Facturation mensuelle : Payez chaque mois pour une flexibilité maximale.
- Facturation annuelle : Économisez davantage en choisissant une facturation une fois par an.
Choisissez le cycle de facturation qui correspond le mieux à vos préférences et bénéficiez d'une grande variété d'options de paiement.
Comment puis-je télécharger mes factures ?
Pour télécharger vos factures Hosting Market, suivez ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Hosting Market.
- Naviguez vers la section "Facturation" ou "Compte financier".
- Sélectionnez l'option "Historique des factures" ou une option similaire.
- Identifiez la facture que vous souhaitez télécharger.
- Cliquez sur l'option de téléchargement associée à la facture.
- La facture sera téléchargée au format PDF sur votre appareil.
Vous avez maintenant accès à vos factures pour référence et archivage.
Qu'est-ce que la garantie de remboursement de 30 jours ?
La garantie de remboursement de 30 jours de Hosting Market vous assure une tranquillité d'esprit totale :
- Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de nos services dans les 30 jours suivant votre inscription,
- Vous avez le droit de demander un remboursement intégral du montant que vous avez payé.
- Aucune question ne vous sera posée, et le processus de remboursement sera traité rapidement.
Nous sommes engagés à garantir votre satisfaction et à fournir des solutions sans tracas en cas de besoin.
Puis-je changer de plan d'hébergement à tout moment ?
Oui, chez Hosting Market, vous avez la flexibilité de changer de plan d'hébergement à tout moment. Suivez ces étapes simples :
- Connectez-vous à votre compte Hosting Market.
- Accédez à la section "Gestion de compte" ou une option similaire.
- Sélectionnez l'option "Changer de plan d'hébergement".
- Choisissez le nouveau plan qui correspond à vos besoins.
- Validez les modifications et effectuez le paiement correspondant, le cas échéant.
Le changement de plan sera immédiat, et vous pourrez profiter des fonctionnalités du nouveau plan d'hébergement.
Que faire en cas de problème de paiement ?
En cas de problème de paiement, suivez ces étapes pour résoudre rapidement la situation :
- Vérifiez vos informations de paiement pour vous assurer qu'elles sont correctes et à jour.
- Assurez-vous que votre mode de paiement sélectionné est valide et autorisé.
- Contactez votre fournisseur de carte de crédit ou votre banque pour vérifier s'il y a des restrictions sur votre carte.
- Si le problème persiste, connectez-vous à votre compte Hosting Market et accédez à la section "Assistance" pour contacter notre équipe de support.
- Nous vous assisterons rapidement pour résoudre tout problème lié au paiement et garantir la continuité de vos services d'hébergement.
Nous sommes là pour vous aider à surmonter toute difficulté que vous pourriez rencontrer avec le processus de paiement.
Quelles sont les taxes applicables à ma facture ?
Les taxes applicables à votre facture dépendent de votre emplacement géographique :
- Les clients situés dans certaines régions peuvent être assujettis à la taxe sur les ventes.
- Le montant spécifique de la taxe sera indiqué clairement sur votre facture.
- Pour obtenir des détails précis sur les taxes qui s'appliquent à votre facture, consultez la section "Facturation" dans votre compte Hosting Market.
- Si vous avez des questions supplémentaires concernant les taxes, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.
Nous nous efforçons de fournir des informations transparentes sur les taxes afin que vous puissiez comprendre clairement les éléments de votre facture.
